A empresa Hypermarcas, detentora das marca de preservativos Olla e Jontex, veio a público informar nesta quinta-feira (23), de “um desvio de qualidade que pode tornar o produto impróprio para o uso” de um lote especial das camisinhas Olla. Aproximadamente 624 mil preservativos do produto promocional, onde o cliente comprava 6 preservativos e levava 8, devem ser recolhidos pela empresa ou trocados pelo consumidores. O montante representa quase 1% da produção anual da empresa.
O fabricante, que adquiriu a tradicional marca Jontex recentemente, se negou a informar o defeito constatado em seus produtos. Os lotes J12A0534, J12A0535, J12A0599, J12B0083 e J12B0087, a referência pode ser vista no verso da embalagem, não devem ser utilizados, diz a empresa sem mais detalhes. A Hypermarca promete reembolsar quem comprou um produto destes lotes e se mobiliza para recolher os produtos com defeito do mercado. O site da marca www.olla.com.br comunica do recall sem destaque, precisando o consumidor rodar a barra de rolagem para ter acesso a informação importante ou clicar em “comunicado ao consumidor”.
Mais informações pelo telefone 0800 0126888 ou pelo e-mail atendimento@olla.com.br.
